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家電の相談・販売

家電のプロがご自宅に訪問して最適な商品をご提案。

専門のスタッフがお客さまのご自宅の環境、ご予算、ご要望に応じてライフスタイルに合った商品をご紹介、ご説明します。

※本サービスは、(株)コジマが提供するサービスです。

こんな時は家電相談サービスへ

古くなった家電を買い替えたい!
10年以上使用中の家電や、長く使用していない家電など、家電のプロがお客様のご要望をお伺いして、適切な家電をご提案いたします。
今話題の新商品のことをもっと詳しく知りたい!
緑茶の成分まるごと「お茶プレッソ」や大人気の「圧力炊飯器」など、最新家電ご購入をお考えのお客様へ丁寧にご案内いたします。
操作説明をゆっくり丁寧に教えて!
基本的な操作方法から便利な機能のご紹介まで、家電のプロがゆっくり丁寧にご案内いたします。
もっと節電できる省エネ家電が知りたい!
最新のエアコン・冷蔵庫・テレビなど10年前の約半分の電気代になります。
その他環境に優しい省エネ家電のご紹介をわかりやすく丁寧にご案内いたします。
急な故障で困っている、相談にのってほしい!
修理のご提案から新しい家電のご案内までお客様のご要望にあわせてご提案いたします。
緊急性のある冷蔵庫や洗濯機などもご相談ください。

「訪問 家電相談サービス」メニューおよび料金例

訪問料金は一律2,000円です。お電話でのご相談・お見積もりは無料にて承ります!

サービスメニュー サービス料金 訪問料金 合計料金(税込) 備考
訪問実演 2,980円/1時間 2,000円 4,980円
  • 3万円以上のご購入でサービス料金(1時間)無料
  • コジマ指定商品に限ります
ご相談 2,480円/1時間 2,000円 4,480円
  • 3万円以上のご購入でサービス料金(1時間)無料
操作説明 1,980円/1時間 2,000円 3,980円
  • コジマ取り扱い商品に限ります

お支払い方法

クレジットカード、現金でのお支払いが
お選びいただけます。

VISA MasterCard JCM AmericanExpress DinersClub VISA MasterCard JCM AmericanExpress DinersClub

TOKYU CARD ClubQ JMBカードでの
ご利用がお得です

TOKYU POINTがさらに貯まる!
ご利用金額に応じてTOKYU POINTが貯まります。貯まったTOKYU POINTは、「東急ストアネットスーパー」などで「1ポイント=1円」としてご利用いただけます。
※東急ベル「東急ストアネットスーパー」の会員様が、ポイント付与の対象となります。
お支払い方法 ポイント付与率
  • TOKYU CARD ClubQ JMB機能付きの各種カード
  • 東急カード発行の各種ゴールドカード
  • JALカード TOP&ClubQ各種カード
  • ANA TOP&ClubQ PASMO マスターカード
1.0%
上記以外のクレジットカード、現金 0.5%

ポイント対象金額は税抜ご利用金額です。

東急ベルのご利用には、TOKYU CARD ClubQ JMBカードがおすすめ!

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0120-109-109 携帯電話・PHSからもご利用いただけます。[受付時間]9:00~21:00